この投稿では、Tenjinの LiveOpsキャンペーン が3つの異なるクライアントのアプリのパフォーマンスをどのように向上させたかを探ります。それぞれのケースについて、直面した課題、提供されたソリューション、そして達成された結果について詳しく説明します。
TenjinのLiveOps Campaignsを追加することで、これらの企業がどのようになったかを詳しく説明します：
- 広告クリエイティブデータの活用でユーザーのリテンションとエンゲージメントを向上
- 獲得したユーザーに対して適切な広告マネタイズプロバイダーを選択することでeCPMを向上
- オーガニックユーザーとペイドユーザーのマネタイズを調整することで、広告収益を増加させる
LiveOpsキャンペーンとは何ですか？
LiveOps キャンペーンは以前はTenjinのプレミアム機能でしたが、現在はすべてのパッケージにデフォルトで含まれています。アトリビューションデータをアプリに直接配信します。データはアプリで処理され、広告主がアプリをより効率的に収益化するのに役立ちます。
LiveOpsキャンペーンを使用してアプリのパフォーマンスを向上させた3つの方法をご紹介します。
広告クリエイティブデータの活用でユーザーのリテンションとエンゲージメントを向上
チャレンジ：
アプリ内広告（IAA）に依存する大手カジュアルゲーム開発会社は、アプリ内でのユーザー生涯価値（LTV）を高めたいと考えていた。幅広いミニゲームを提供する同社では、ユーザーの好みをピンポイントで把握し、お気に入りのゲームに誘導することが困難でした。そのため、ユーザーの離脱率が高く、広告収益化の効果も低かった。
解決方法
同社はTenjinのLiveOps Campaignsを活用し、アトリビューションデータを取得した。これによりチームは、ユーザーがタップしたクリエイティブに基づいて、ユーザーの好みのゲームを特定することができた。この情報により、同社はユーザー体験をカスタマイズし、プレイヤーを最も興味を引きそうなミニゲームに導くことができた。
結果
TenjinのLiveOpsキャンペーンを利用することで、クライアントはユーザーのLTVを3～4倍増加させることに成功した。ユーザーを適切なミニゲームにマッチさせることで、セッションあたりの平均プレイ時間が3倍増加し、広告インプレッションと収益が大幅に向上しました。
Use Case 2: 獲得したユーザーに対して適切な広告マネタイズプロバイダーを選択することでeCPMを向上
チャレンジ：
IAAを利用するあるシミュレーションゲーム開発者は、様々な広告仲介プラットフォームにおけるマネタイズ戦略を洗練させることを目的とした。彼らは、ユーザー獲得（UA）と広告マネタイズに同じプロバイダー（例えば、UAにはApplovin、マネタイズにはApplovin MAX）を使用することで、全体的な成果が向上するという仮説を立てた。しかし、彼らはまずこの仮説を検証したかった。
解決方法
彼らはTenjinのLiveOps Campaignsを使ってアトリビューションデータを渡し、ユーザーのユーザー獲得チャネルとマネタイズチャネルを一致させるようにアプリを設定した。このアプローチは、Google AdsとAdMob、TikTokとPangle、AppLovinとMAXなど、同じプロバイダーの製品を組み合わせることで、同社が収益を最適化するのに役立った。
結果
このソリューションを導入することで、クライアントは仮説の検証に成功し、eCPMを増加させる新たな戦略を発見した。
Use Case 3: オーガニックユーザーとペイドユーザーのマネタイズを調整することで、広告収益を増加させる
チャレンジ：
あるクライアントは、オーガニックユーザーと有料ユーザーでは行動や嗜好が異なり、広告の許容範囲も異なることを認識していました。しかし、チームはこれらのユーザータイプを区別するツールを欠いていました。
解決方法
同社はTenjinのLiveOps Campaignsを使用して、オーガニックユーザーと獲得したユーザーに対して別々のユーザーエクスペリエンスとマネタイズアプローチをカスタマイズした。
結果
LiveOpsキャンペーンによって、このクライアントは広告収入とユーザーエクスペリエンスの両方を向上させた。広告の頻度やフォーマットをオーガニックユーザーと有料ユーザーで調整することで、同社は広告収入を増加させながら、強力なユーザーリテンションを維持することができました。
