Lily Zhu
9月 3, 2024
本文将深入剖析Tenjin的 LiveOps 动态运营功能在实际应用中的成功案例。通过对三家公司的案例研究,我们将展示LiveOps动态运营功能,解决实际运营难题和获取显著的业务增长的能力和方法。
我们将详细分析这些公司在用户体验优化和变现效率提升方面的具体实践,并量化其所取得的成果。无论是希望提高用户留存率还是优化广告投放,本文都将为您提供宝贵的经验和启示。
- 借助广告创意数据提升用户留存率和参与度;
- 选择适配的广告聚合平台,优化广告变现;
- 针对自然用户和付费用户制定差异化变现策略,增加广告收益。
什么是LiveOps动态运营功能?
LiveOps 动态运营功能原本是我们的一项高级功能,但现在已经整合到了所有套餐中,向更多客户开放使用。通过LiveOps动态运营功能,您可以将归因数据直接传送到您的App,由您的App进行处理。
这些数据能够帮助您深入了解用户行为和广告效果,从而更高效地优化广告策略,实现应用变现的最大化。这一功能的普及使得广告主能够更灵活地调整运营策略,提升整体收益。
案例1: 借助广告创意数据提升用户留存率和参与度
挑战:
A leading casual game developer that relied on In-App Advertising (IAA) wanted to boost user Lifetime Value (LTV) within their app. With a wide range of mini-games, the company had difficulty pinpointing users’ preferences and guiding them to their favourite games. This led to high user churn and less effective ad monetization.

解决方案:
为了应对这一挑战,这家公司决定采用Tenjin的LiveOps动态运营功能。这一功能能够帮助他们收集和分析广告创意数据,从而深入了解用户的行为和偏好。具体来说,通过分析用户点击的广告创意,团队可以洞察到用户对哪些类型的游戏或内容更感兴趣。基于这些数据,团队可以为每位用户定制个性化的游戏推荐,从而引导玩家进入他们最有可能感兴趣的小游戏。这种个性化推荐不仅提高了用户体验,还大大降低了用户流失的风险。
结果:
通过使用Tenjin的LiveOps动态运营功能,这家休闲游戏开发团队取得了显著的成果。用户的生命周期价值(LTV)提高了3-4倍,原因在于他们能够更加精准地将用户推荐至感兴趣的游戏中,延长了每位用户的游戏时长。随着用户体验的提升,广告的曝光量也大幅增加,广告收入随之提升。这一解决方案不仅解决了用户流失的问题,还全面提升了广告的变现效果,使得公司的整体盈利能力得到了增强。
案例2: 选择适配的广告聚合平台,优化广告变现
挑战:
一家以应用内广告(IAA)为主要盈利模式的模拟游戏开发者,在接入广告聚合平台时,发现市场上平台众多,变现能力各异。因此希望能找到一种方法,根据不同平台的特点,优化广告变现策略,从而最大化游戏收益。 开发者假设,如果他们在用户获取(UA)和广告变现两个环节中使用同一供应商的产品(例如,当UA使用Applovin时,广告变现使用Applovin MAX),可能会提高整体效果,包括用户获取的效率和广告收入的最大化。然而,在没有经过验证的情况下,这一假设是否成立仍然存疑,因此他们迫切需要一个能够帮助他们验证这一假设的解决方案。

解决方案:
为了验证这一假设,该开发者决定使用Tenjin的LiveOps动态运营功能,通过回传的归因数据来支持他们的决策。他们首先通过Tenjin的这个功能在应用端进行设置,确保能获取到用户获取和广告变现的渠道数据。接着,可以在不同的供应商之间对比测试,(例如,Google Ads与AdMob、TikTok与Pangle、AppLovin与MAX等)。这一过程不仅帮助他们优化了收入,还为他们提供了更精细的用户行为和广告效果数据,从而进一步优化他们的变现策略。
结果:
通过使用Tenjin的LiveOps动态运营功能,这家模拟游戏开发者将自己的假设转化为了可验证的数据。他们不仅证实了多供应商策略的有效性,还深入挖掘了用户数据,揭示了更多潜在的优化空间。例如,他们可以快速开启A/B测试实验,并选择最优方案。这一功能的强大之处在于,它不仅验证了假设,还提供了持续优化和迭代的可能性。
案例3: 针对自然用户和付费用户制定差异化变现策略,增加广告收益
挑战:
我们的客户发现,在自然用户和付费用户之间存在显著差异,特别是在用户画像、广告偏好以及对广告的容忍度方面。然而,客户目前缺乏有效的工具来识别和分组这些不同类型的用户,导致他们无法针对性地优化用户体验和广告变现策略,只能对所有的用户一视同仁。这种一刀切的方式不仅限制了广告收入的增长,还可能导致部分用户因体验不佳而流失。

解决方案:
为了应对这一挑战,客户决定利用Tenjin的LiveOps动态运营功能。LiveOps使他们能够根据用户的获取方式(自然获取或付费获取)对用户进行精准分组。通过这些分组,他们为两种用户群体定制了独立的用户体验和变现策略。例如,对于自然用户,他们调整了广告的频率和形式,以避免过多的广告干扰用户体验;而对于付费用户,他们则设计了更加尊重用户偏好的广告展示方式。这种个性化的处理方式确保了每个用户群体都能享受到最佳的游戏体验,同时也最大化了广告的变现效果。
结果:
在引入Tenjin的LiveOps动态运营功能后,该客户的广告收入和用户体验都有显著提升。通过为自然用户和付费用户定制不同的广告频率和展示形式,他们不仅增加了广告收入,还显著提高了用户留存率。总之,这种针对性的方法成功地平衡了广告变现与用户体验之间的关系,为客户带来了全面的商业成功。